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Conditions Generales de Vente

Piksel Studio — Auto-entrepreneur
SIRET : [A completer]
Siege : Marseille, France
Contact : contact@pikselstudio.com
Derniere mise a jour : avril 2026

Article 1 — Objet

Les presentes Conditions Generales de Vente (CGV) regissent les relations contractuelles entre Piksel Studio (ci-apres "le Prestataire") et toute personne physique ou morale (ci-apres "le Client") souhaitant beneficier des services de creation de sites web, maintenance et services associes.

Article 2 — Services proposes

Le Prestataire propose les services suivants :

  • Creation de sites web (landing page, site vitrine, e-commerce)
  • Refonte de sites existants
  • Optimisation SEO
  • Redaction de contenu (copywriting)
  • Maintenance et support technique
  • Configuration Google Analytics et Google Ads
  • Mise en conformite RGPD

Article 3 — Devis et commande

Tout projet fait l'objet d'un devis detaille, gratuit et sans engagement. Le devis est valable 30 jours a compter de sa date d'emission. La commande est consideree comme ferme et definitive apres acceptation ecrite du devis par le Client et reception de l'acompte.

Article 4 — Tarifs

Les prix sont indiques en euros TTC (TVA non applicable, article 293 B du CGI). Les tarifs en vigueur sont :

  • Pack Starter (Landing Page) : 790 EUR
  • Pack Pro (Site Vitrine) : 2 490 EUR
  • Pack Premium (E-commerce) : a partir de 4 990 EUR
  • Maintenance mensuelle : 90 EUR/mois

Tout service additionnel non prevu dans le devis initial fera l'objet d'un avenant chiffre, soumis a l'accord du Client.

Article 5 — Modalites de paiement

Le paiement s'effectue en deux fois :

  • 50% a la commande (acompte, a la signature du devis)
  • 50% a la livraison (avant mise en ligne definitive)

Les paiements sont acceptes par virement bancaire ou PayPal. En cas de retard de paiement, des penalites de retard seront appliquees au taux legal en vigueur.

Article 6 — Delais de livraison

Les delais indicatifs sont :

  • Pack Starter : 5 jours ouvrables
  • Pack Pro : 10 jours ouvrables
  • Pack Premium : 15 a 20 jours ouvrables

Les delais commencent a courir a compter de la reception de l'acompte ET de l'ensemble des contenus necessaires fournis par le Client (textes, images, logos, acces). Tout retard imputable au Client dans la fourniture des elements repousse d'autant le delai de livraison.

Article 7 — Validation et revisions

Le Client dispose de 2 series de revisions incluses dans chaque pack. Chaque serie de revisions doit etre communiquee par ecrit. Toute revision supplementaire au-dela des 2 series incluses sera facturee 50 EUR par serie.

L'absence de retour du Client dans un delai de 7 jours apres envoi de la maquette vaut validation tacite.

Article 8 — Propriete intellectuelle

A complet paiement, le Client devient proprietaire du site web livre (code, design, contenu cree par le Prestataire). Le Prestataire conserve le droit de mentionner le projet dans son portfolio, sauf opposition ecrite du Client.

Les images generees par intelligence artificielle sont soumises aux conditions d'utilisation des outils respectifs. Le Prestataire s'engage a utiliser uniquement des outils dont les licences autorisent l'usage commercial.

Article 9 — Maintenance

Le forfait maintenance (90 EUR/mois) comprend :

  • Mises a jour techniques et de securite
  • Sauvegardes regulieres
  • Support technique par email (reponse sous 24h ouvrees)
  • Modifications mineures (jusqu'a 2h de travail par mois)

Le contrat de maintenance est sans engagement, resiliable avec un preavis de 30 jours.

Article 10 — Responsabilite

Le Prestataire s'engage a mettre en oeuvre tous les moyens necessaires pour la bonne realisation de la prestation. La responsabilite du Prestataire est limitee au montant total du devis. Le Prestataire ne saurait etre tenu responsable des contenus fournis par le Client, ni de l'utilisation faite du site apres livraison.

Article 11 — Resiliation et annulation

En cas d'annulation par le Client apres versement de l'acompte :

  • Avant debut des travaux : l'acompte est rembourse a hauteur de 50%
  • Apres debut des travaux : l'acompte est conserve au titre du travail deja effectue

En cas de manquement grave de l'une des parties, le contrat pourra etre resilie de plein droit apres mise en demeure restee sans effet pendant 15 jours.

Article 12 — Hebergement et nom de domaine

Sauf accord contraire, l'hebergement et le nom de domaine restent a la charge du Client. Le Prestataire peut conseiller et assister dans le choix et la configuration, mais n'est pas responsable des services tiers (hebergeur, registrar).

Article 13 — Confidentialite

Les parties s'engagent a conserver confidentiels les informations et documents echanges dans le cadre du projet, pendant toute la duree du contrat et 2 ans apres son terme.

Article 14 — Force majeure

Aucune des parties ne pourra etre tenue responsable d'un manquement a ses obligations en cas de force majeure telle que definie par la jurisprudence francaise.

Article 15 — Droit applicable et litiges

Les presentes CGV sont soumises au droit francais. En cas de litige, les parties s'engagent a rechercher une solution amiable. A defaut, les tribunaux de Marseille seront competents.

Article 16 — Acceptation

Le Client reconnait avoir pris connaissance des presentes CGV et les accepter sans reserve lors de la signature du devis.